Jaké informace potřebujeme od každého pacienta a proč?
Z právního i odborného hlediska je důležité od každého pacienta získat tyto základní informace, aby byla zajištěna řádná zdravotní péče v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách:
1.
Identifikační údaje pacienta
Jméno a příjmení
Datum narození
Rodné číslo
Adresa trvalého bydliště
Kontaktní údaje (telefon, e-mail)
Číslo pojištěnce a zdravotní pojišťovna
2.
Souhlas s poskytnutím zdravotní péče
Souhlas s ošetřením (ústní nebo písemný podle povahy výkonu)
U nezletilých osob: písemný souhlas zákonného zástupce
Možnost odmítnutí péče písemně
3.
Zdravotní anamnéza
Alergie (léky, materiály)
Chronická onemocnění
Užívání léků
Stav dutiny ústní (např. přítomnost implantátů, kardiostimulátoru apod.)
Těhotenství (u žen v reprodukčním věku)
4.
Souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR)
Informace o tom, jakým způsobem budou osobní a zdravotní údaje zpracovávány
Písemný souhlas dle požadavků GDPR
5.
Souhlas s fotodokumentací
Pro odborné, preventivní nebo edukační účely
6.
Záznam o poučení
Poučení o léčbě, možnostech, rizicích
Poučení o domácí péči (zejména po výkonech, bělení, péči o implantáty atd.)
Práva pacientů ČR
Proč potřebujeme znát vaše osobní údaje, včetně rodného čísla
V naší praxi klademe důraz na bezpečnost, profesionalitu a individuální přístup. Abychom vám mohli poskytnout kvalitní a odpovědnou péči, potřebujeme znát některé vaše osobní údaje. V následujícím textu vám vysvětlíme, proč je jejich poskytnutí důležité a jak s nimi zacházíme.
1. Identifikace pacienta
Základní osobní údaje (jméno, příjmení, datum narození a adresa) slouží k tomu, abychom vás mohli jednoznačně identifikovat a správně vést vaši zdravotnickou dokumentaci.
2. Rodné číslo
Rodné číslo je jedinečný identifikátor, který výrazně snižuje riziko záměny pacientů, například při shodě jmen nebo data narození.
V naší praxi jej používáme výhradně pro:
Interní evidenci pacienta a správné přiřazení zdravotních záznamů
Komunikaci s ošetřujícím zubním lékařem či specialistou, když předáváme odbornou zprávu, nález nebo doporučení na RTG
3. Zdravotní anamnéza a další citlivé údaje
Před každým ošetřením potřebujeme znát váš zdravotní stav – alergie, užívané léky, stav chronických onemocnění či implantátů. Tyto informace jsou nezbytné pro vaši bezpečnost během ošetření a pro volbu správných postupů a materiálů.
Například:
Určité složky používaných prostředků mohou vyvolat alergickou reakci
U dětí a těhotných žen volíme šetrnější metody
4. Jak údaje chráníme
Veškeré osobní i citlivé údaje zpracováváme a uchováváme v souladu s platnou legislativou – zejména podle GDPR (Nařízení EU 2016/679) a zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.
Vaše údaje nikomu nepředáváme bez vašeho souhlasu, jsou chráněny a přístup k nim má pouze personál, který s vámi přímo pracuje.
5. Váš souhlas je důležitý
Před prvním ošetřením vás požádáme o vyplnění vstupního dotazníku a udělení souhlasu se zpracováním údajů.
Máte právo:
nahlížet do svých údajů
žádat jejich opravu
být informováni, jak s nimi nakládáme
v odůvodněných případech žádat jejich vymazání
Děkujeme, že nám důvěřujete. Poskytnutím těchto údajů nám pomáháte pečovat o vaše zdraví bezpečně, odborně a s respektem k vašim právům.
Tým DentiRo