Jaké informace potřebujeme od každého pacienta a proč?

18.05.2025

Z právního i odborného hlediska je důležité od každého pacienta získat tyto základní informace, aby byla zajištěna řádná zdravotní péče v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách:

1.

Identifikační údaje pacienta

  • Jméno a příjmení

  • Datum narození

  • Rodné číslo

  • Adresa trvalého bydliště

  • Kontaktní údaje (telefon, e-mail)

  • Číslo pojištěnce a zdravotní pojišťovna

2.

Souhlas s poskytnutím zdravotní péče

  • Souhlas s ošetřením (ústní nebo písemný podle povahy výkonu)

  • U nezletilých osob: písemný souhlas zákonného zástupce

  • Možnost odmítnutí péče písemně

3.

Zdravotní anamnéza

  • Alergie (léky, materiály)

  • Chronická onemocnění

  • Užívání léků

  • Stav dutiny ústní (např. přítomnost implantátů, kardiostimulátoru apod.)

  • Těhotenství (u žen v reprodukčním věku)

4.

Souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR)

  • Informace o tom, jakým způsobem budou osobní a zdravotní údaje zpracovávány

  • Písemný souhlas dle požadavků GDPR

5.

Souhlas s fotodokumentací 

  • Pro odborné, preventivní nebo edukační účely

6.

Záznam o poučení

  • Poučení o léčbě, možnostech, rizicích

  • Poučení o domácí péči (zejména po výkonech, bělení, péči o implantáty atd.)


Práva pacientů ČR

Proč potřebujeme znát vaše osobní údaje, včetně rodného čísla


V naší praxi klademe důraz na bezpečnost, profesionalitu a individuální přístup. Abychom vám mohli poskytnout kvalitní a odpovědnou péči, potřebujeme znát některé vaše osobní údaje. V následujícím textu vám vysvětlíme, proč je jejich poskytnutí důležité a jak s nimi zacházíme.

1. Identifikace pacienta

Základní osobní údaje (jméno, příjmení, datum narození a adresa) slouží k tomu, abychom vás mohli jednoznačně identifikovat a správně vést vaši zdravotnickou dokumentaci.

2. Rodné číslo

Rodné číslo je jedinečný identifikátor, který výrazně snižuje riziko záměny pacientů, například při shodě jmen nebo data narození.

V naší praxi jej používáme výhradně pro:

  • Interní evidenci pacienta a správné přiřazení zdravotních záznamů

  • Komunikaci s ošetřujícím zubním lékařem či specialistou, když předáváme odbornou zprávu, nález nebo doporučení na RTG

3. Zdravotní anamnéza a další citlivé údaje

Před každým ošetřením potřebujeme znát váš zdravotní stav – alergie, užívané léky, stav chronických onemocnění či implantátů. Tyto informace jsou nezbytné pro vaši bezpečnost během ošetření a pro volbu správných postupů a materiálů.

Například:

  • Určité složky používaných prostředků mohou vyvolat alergickou reakci

  • U dětí a těhotných žen volíme šetrnější metody

4. Jak údaje chráníme

Veškeré osobní i citlivé údaje zpracováváme a uchováváme v souladu s platnou legislativou – zejména podle GDPR (Nařízení EU 2016/679) a zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.

Vaše údaje nikomu nepředáváme bez vašeho souhlasu, jsou chráněny a přístup k nim má pouze personál, který s vámi přímo pracuje.

5. Váš souhlas je důležitý

Před prvním ošetřením vás požádáme o vyplnění vstupního dotazníku a udělení souhlasu se zpracováním údajů.

Máte právo:

  • nahlížet do svých údajů

  • žádat jejich opravu

  • být informováni, jak s nimi nakládáme

  • v odůvodněných případech žádat jejich vymazání

Děkujeme, že nám důvěřujete. Poskytnutím těchto údajů nám pomáháte pečovat o vaše zdraví bezpečně, odborně a s respektem k vašim právům.


Tým DentiRo